”слови€ возврата

ѕравила и услови€ возврата мебели

¬ соответствии со ст. 26.1. «акона «ќ защите прав потребителей» "ƒистанционный способ продажи товара" потребитель вправе отказатьс€ от товара в любое врем€ до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

¬озврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и услови€ покупки указанного товара. ќтсутствие у потребител€ документа, подтверждающего факт и услови€ покупки товара, не лишает его возможности ссылатьс€ на другие доказательства приобретени€ товара у данного продавца.

ѕри отказе потребител€ от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребител€ возвращенного товара, не позднее чем через дес€ть дней со дн€ предъ€влени€ потребителем соответствующего требовани€.

1. ћебель

√арантийный срок на корпусную мебель составл€ет 18 мес€цев и исчисл€етс€ с момента его передачи ѕокупателю. ƒействие гарантийного срока обусловлено соблюдением ѕокупателем Ђѕравил эксплуатации мебелиї, при выполнении ѕокупателем требований надлежащего транспортировани€, хранени€, сборки, установки, эксплуатации товара. √арантийный срок не распростран€етс€ на Ђрасходныеї комплектующие (лампы, фильтры и т.п.). ћебель сертифицирована и соответствует стандартам качества √ќ—“ 1631-93, √ќ—“ – 19917-93.

2. ћатрасы и м€гка€ мебель

√арантийный срок на матрасы составл€ет 18 мес€цев и исчисл€етс€ с момента его передачи ѕокупателю. ƒействие гарантийного срока обусловлено соблюдением ѕокупателем Ђѕравил эксплуатации матрасовї, при выполнении ѕокупателем требований надлежащего транспортировани€, хранени€, эксплуатации товара.

»нформаци€ дл€ потребител€:

  1. ѕродавец не несет ответственность за изменени€ по инициативе ѕокупател€ стандартных размеров, конструкций мебели.
  2. »зготовитель имеет право внести технологические изменени€ конструкции мебели, не отраженные в схемах сборки.
  3. ѕри самосто€тельной сборке мебели покупатель об€зуетс€ в момент доставки осмотреть мебель путЄм вскрыти€ упаковок. ѕосле передачи мебели претензии по некомплектности мебели и/или мебели с дефектами в виде царапин, сколов, потертостей и т.д. не принимаютс€. ≈сли ѕокупатель прин€л мебель без проведени€ данной проверки, то он лишаетс€ права требовани€ к ѕродавцу по внешним недостаткам мебели внутри упаковок. “акже при самосто€тельной сборке мебели ѕокупателю не рекомендуемс€ выбрасывать упаковки (коробки) до завершени€ сборки мебели. ¬ случае отсутстви€ упаковок (коробок) до завершени€ сборки ѕродавец вправе отказать ѕокупателю в рассмотрении претензий по недостаткам мебели внутри упаковок (коробок). Ћюбые претензии при самосто€тельной сборке мебели (пересорт деталей, недовложение фурнитуры и т.д.) ѕокупатель вправе предъ€вить в срок не более 14 (четырнадцати) дней с момента получени€ мебели.
  4. √аранти€ не распростран€етс€ на возникшие в процессе эксплуатации механические повреждени€ мебели, т.е. недостатки, возникшие в результате воздействи€ стороннего предмета или нагрузки, превышающие пределы, установленные инструкци€ми по эксплуатации мебели дл€ данной модели мебели.
  5. ¬ случае вы€влени€ ѕокупателем недостатков “овара в течение гарантийного срока, ѕродавец об€зуетс€ устранить указанные недостатки в течение 40 (сорока) дней с момента прин€ти€ √арантийным отделом –екламации по соответствующей претензии ѕокупател€.
  6. –егулировка мебельных петель, ручек, доводчиков, выдвижных и раздвижных систем не относитс€ к гарантийному обслуживанию.
  7. √аранти€ не распростран€етс€ на естественным образом изношенные детали и расходные материалы, вход€щие в комплектацию товара, такие как лампочки, мебельные петли, выдвижные и раздвижные механизмы, а также другие подобные материалы и детали. ƒанные детали и материалы ѕокупатель приобретает самосто€тельно.